Supermercado no Metrô

Thu, 31 Jan 2013 12:34:12 +0000

A rede de supermercados Tesco Homeplus, da Coreia do Sul, se tornou a numero um em vendas ao inovar e criar uma experiência de venda por Mobile Commerce (compra por celular).

Veja no vídeo abaixo como eles inovaram.

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M-commerce cresce em 2012

Thu, 03 Jan 2013 20:01:38 +0000

A venda por tablets e smartphones dobrou em 2012, passando de 5% para 10%, em média. A Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico – camara-e.net, realizou um levantamento junto aos seus associados do Comitê de Varejo e confirmou uma tendência que se mostrava forte no primeiro semestre deste ano, o rápido crescimento das vendas por meio de dispositivos móveis. “Este número tende a crescer cada vez mais em função do barateamento das novas tecnologias, tanto dos smartphones, quanto do acesso a internet banda larga e 3G, além da entrada da nova geração no mercado consumidor”, explica Fábio Pereira, coordenador do Comitê de Varejo da camara-e.net.

As vendas por iPads representam 51%, por iPhone 20% e, com os demais aparelhos, 29%. O Google disponibiliza em seu Mobile Playbook informações que reforçam as razões do crescimento verificado no varejo on-line, cerca de 10% do total dos cliques de busca são feitos por celulares e, no Brasil, os usuários de smartphones ultrapassam 27 milhões. Apenas no Youtube são acessados 600 milhões de vídeos por dia e 75% via celular. Até 2014 serão 208 milhões de tablets no mundo. Hoje, 72% dos usuários desta ferramenta realizam compras semanais e costumam acessar o tablet à noite, assistindo televisão.

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Fonte: Investimentos e Notícias

Os desafios do Mobile Commerce no Brasil

Thu, 06 Dec 2012 12:46:06 +0000

O potencial do mobile commerce no Brasil pode ser traduzido por uma equação simples: basta somar o crescimento desenfreado do comércio eletrônico, que deve crescer 25% em 2012, ao aumento do número de usuários de smartphones no Brasil, que segundo pesquisa do Ipsos, já passa dos 27 milhões.

Apesar do número alto, não podemos esquecer que vivemos em um país de dimensões continentais, onde 27 milhões de pessoas correspondem a apenas 14% da população. Em outras palavras, existe um gigantesco potencial de crescimento para o mobile commerce em terras tupiniquins e milhares de consumidores que ainda não foram impactados por essa forma de consumo.

A cada dia, aumenta o número de pessoas com celular com acesso à internet e de banda larga móvel. Há anos atrás, esse mercado era composto basicamente por clientes das classes A e B, em função do alto custo dos aparelhos e dos planos de dados, já hoje em dia, começa a ser “invadido” pela nova classe média, especialmente pela massificação da internet 3G por empresas de telefonia.

Os dificuldades do mobile commerce no Brasil

O que dificulta o crescimento do mobile commerce no Brasil ainda são problemas primários de estrutura. O primeiro grande ponto é que a maioria das lojas virtuais, incluindo grandes redes, ainda não tem o enfoque em montar um site voltado ao mercado mobile ou desenvolver um aplicativo. No celular, o carregamento das páginas e o processo de compra devem ser mais ágeis. Se diferenciar nas funcionalidades, como a compra em apenas um clique, pode gerar resultados surpreendentes. Não adianta simplesmente pegar o site que está pronto e dizer que está disponível para usuários de celular. É necessário criar uma página mais leve, que permita ao usuário segmentar a sua navegação de acordo com seus desejos e comprar em poucos toques. Observamos recentemente uma boa movimentação de algumas redes varejistas que desenvolveram sites nos moldes ideiais para celular, caso da NetShoes, Walmart e Pão de Açúcar. Esses players tem alcançando resultados acima do esperado com o mobile commerce e, como consequência, saem na frente dos concorrentes na aproximação com o seu consumidor.

A adaptação de conteúdos para diferentes plataformas não deve ser visto como um desafio para empresas e desenvolvedores. Se ajustar a esse novo e promissor mercado é dar um passo a frente, evoluir, ampliar o leque de clientes e gerar mais vendas.

Velocidade de acesso ainda é um obstáculo

Outro ponto que ainda atrapalha o crescimento do mobile commerce por aqui é a nossa atual (e sofrível) internet 3G. Haja paciência pra acessar a internet pelo celular quando não se tem uma rede wifi por perto! Realizar uma compra então, torna-se uma tarefa ainda mais difícil. Se a internet 4G já chegou ao Brasil, sua popularização ainda depende de incentivos fiscais e aumento da concorrência, que podem resultar em preços mais acessíveis.

Imagine só: navegar na internet pelo celular, com uma conexão rápida e sites desenvolvidos para o mobile. Com o potencial que o Brasil tem, nosso m-commerce cresceria ainda mais. Com isto, o cenário é totalmente positivo. As empresas devem ficar atentas a um mercado que permite ser explorado. Em 2012, definitivamente, os aparelhos celulares deixam de ser uma forma de comunicação e passam a ser uma plataforma de entretenimento e consumo. Estar preparado para este ambiente será um diferencial.

Os desafios do mobile commerce no brasil ainda são muitos, mas é inevitável o confronto, pois a futuro do e-commerce certamenta passa pelos dispositivos móveis.

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Fonte: Blog do E-commerce